عويدة للعود

ضمان ذهبي

الضمان الذهبي لمتجر عويدة

في متجر عويدة، نثق بجودة أطيابنا ونفخر بتقديم العود الأصلي والطبيعي الذي توارثناه من جيل إلى جيل. ولأن رضاكم وثقتكم هي رأس مالنا، يسعدنا تقديم الضمان الذهبي الذي يتيح لكم تجربة العود واختباره بكل طمأنينة وأمان.


إذا لم يتناسب المنتج مع ذائقتكم، يحق لكم استرجاع القيمة وفقاً للشروط الموضحة أدناه:

شروط وأحكام الضمان الذهبي:

  1. حد التجربة المسموح به: ألا يتجاوز حجم الاستخدام 3 جرام فقط من العود لتجربته واختبار جودته.
  2. سلامة المنتج والتغليف: يجب المحافظة على التغليف الأصلي (البكج والعلب والحقائب التراثية) وإعادتها كاملة وبحالة سليمة دون تلف.
  3. تكلفة الشحن والتوصيل: يتحمل العميل رسوم تكلفة التوصيل والشحن لإعادة المنتج، وهي بقيمة 25 ريال سعودي خصماً من المبلغ المسترد.
  4. المدة الزمنية: يسري هذا الضمان ويحق للعميل طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلام الشحنة.


آلية استرداد الأموال:

بعد وصول المنتج إلى مستودعاتنا والتحقق من مطابقتكم للشروط المذكورة أعلاه، سيتم تحويل المبلغ المسترد (بعد خصم قيمة التوصيل 25 ريال)

تنبيه: يتم معالجة طلبات الاسترجاع وتحويل المبالغ خلال 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلامنا للمنتج المعاد.

نحيي في عويدة الإرث.. ونضمن لكم الجودة التي تليق بمجالسكم.